Politique de confidentialité

Nous aimons prendre soin de vous, et de vos données aussi. Nous vous expliquons ici ce que nous en faisons, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

• Andreví pastissers, S.L. · CIF B66640558
• Sala Boadella, 8, 08211 Castellar del Vallès (Barcelona)
• 937 145 438 · info@andrevi.com

Quelles données nous traitons et dans quel but

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message que vous nous écrivez, pour répondre à votre demande.
• Commandes par téléphone, WhatsApp ou e-mail : les données que vous nous communiquez (nom, téléphone, date et détails de la commande), pour la préparer et vous prévenir.
• Boutique en ligne : les commandes que vous passez sur notre boutique en ligne (andrevi.com/botiga). Vous trouverez les informations spécifiques sur les données qui y sont demandées dans sa politique de confidentialité.

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité si vous ne nous le demandez pas, et nous ne prenons pas de décisions automatisées.

Base juridique

Votre consentement, lorsque vous nous écrivez via le formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, lorsque vous passez une commande ou effectuez un achat.

Durée de conservation

Le temps nécessaire pour vous répondre ou honorer la commande, puis pendant les délais fixés par la loi (par exemple, les délais fiscaux et comptables).

À qui nous les communiquons

Nous ne cédons vos données à personne, sauf obligation légale. Les prestataires qui nous fournissent des services (hébergement web, messagerie électronique et plateforme de la boutique en ligne) peuvent y avoir accès, toujours dans le cadre d'un contrat qui en garantit la confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition, la limitation du traitement et la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@andrevi.com ou par courrier postal à l'adresse de la pâtisserie. Si vous estimez que nous ne les avons pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Contenu de tiers

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